“能”说话的人很多，但“会”说话的人却很少。会说话的人，不需要讲太多，也可做到八面玲珑，左右逢源。
一个人不会说话，不善言辞，那是相当可怕的事情了，得罪人不过是是毛毛雨，再平常不过的事情了。
“不会”说话的人，轻则惹人厌恶，重则受千夫所指！最常见的就是一些明星，因为一句话，惹恼了众人，相信没有哪个公众人物，愿意触犯众怒，这对他们而言没有任何益处，只不过是他们“不会”讲话而已。
“不会”说话的人，古来就有，这些人总是容易得罪很多人，所以常常“好心办坏事”。
在古代有一个人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没来。主人心里那个着急啊，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来？”
一些客人听到了，心里很别扭：“该来的没来，那我们是不该来的啰？”于是悄悄地走了。
主人一看人还没到齐，这就有人走了，心里越发着急，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢？”
剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些留下的是倒是该走的了！”于是都气冲冲而去。
最后只留下一个跟主人比较亲近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”
主人那个冤枉啊，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇！”
朋友听了顿时火冒三丈，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了？”说完，头也不回地离开了。
所以得罪人，有时候只需要一句话，无论你以前做的有多好，你们彼此关系有多融洽，一句话说不对，可能瞬间就会反目成仇，形同陌路。
不会说话，言辞不妥的人，从我们祖先那一辈开始，其实就已经存在了，所以古人也很在意这个问题，还称其为“大患”，意思是说“这是个非常让人担忧的问题”。
《道德经》中，老子解释了“为什么一句话，就会让两个原本关系很好的人，反目成仇？”这个问题的根本所在。教我们说漂亮话的人很多，但真正能够看透本质，回归本源的，还是得靠我们的老祖宗，千古圣人老子。
《道德经》：
何谓宠辱若惊？宠为下，得之若惊，失之若惊，是谓宠辱若惊。
译文：
什么是“宠辱若惊”？别人的重视、尊重，对下位者而言，影响极大。得宠就会感到惊喜，受宠若惊；失宠就会感到失落，屈辱不堪。
人与人之间本来是应该平等对待的，但如果一个人将另一个人，在自己心中的地位捧高，那就会形成上下位差，下位者就是捧高别人的那个人，上位者就是被捧高的那个人，这种位差会使得上位者每一个动作、每一句话，影响力都无想扩大，对下位者造成“宠辱若惊”的影响。
明星和粉丝，其实就是这种关系，粉丝属于下位者，所以明星每一句话，每一个动作，对粉丝来讲，都是极其重要的，都很容易造成“宠辱若惊”的情况。但如果不是追星的粉丝，那么没有上下位差，就会平等对待，因此明星也只是一个普通人而已。
说话得罪人，老子讲的很明白，是“上下位差”造成的，而“上下位差”决定着一个人被重视和尊重的敏感程度。
夫妻之间，兄弟之间，太过熟悉彼此，所以大多没有“上下位差”，因此说很无礼的话，做很无礼的行为，也不会让对方感到“宠辱若惊”，感到不受重视和尊重。
朋友之间，并不是太熟悉彼此，所以大多都存在“上下位差”，因此一句话，就会出现“言者无意，听者有心”的情况，很容易让别人感到屈辱和不受尊重，得罪人那是再自然不过的事情了。
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